民生无小事！新厂镇“清风问症”行动为代格拉四组受灾群众撑起暖心“连心桥”
“泥石流过后，淤泥清理干净了，厚实的棉被送来了”，“‘清风问症’真是暖到我们心窝里了！”代格拉四组受灾村民岩到少、岩江紧紧握住镇纪检干部的手，眼里泛着感激的泪光。自暴雨灾害发生以来，新厂镇纪委创新开展“清风问症”专项行动，将办公桌搬到田间地头，把服务送到群众家门口，以“零距离”的贴心监督切实解决民生难题。
沉底问需：用脚步丈量民情
“问症”先“寻症”，干部下沉摸实情。灾情发生后，在镇党委统一部署下，镇纪委迅速牵头组建“清风专班”，整合纪检干部、综合行政执法队、兴边富民事务中心、专职消防队等力量，深入代格拉四组，确保为民监督与救灾救民始终在一线。专班成员踩着泥泞小路，逐户走访排查，手中那本“民情台账”记得密密麻麻：受灾的住房、挡墙、受损厨房等。对于村民欲言又止的难处，他们耐心倾听、用心引导，真正做到“受灾群众有人问、事事有回应”。
马上就办：以行动温暖民心
针对排查出的问题，镇纪委全程跟进监督，确保每项帮扶措施落到实处，逐项销号。在住房安全隐患方面：联合综合行政执法队、兴边富民服务中心，72小时内完成2户危房修缮及泥石流引发的淤泥清除；在农业生产恢复方面，督促镇农业服务发展中心开设“田间课堂”，手把手指导补种技术，并积极帮助受灾群众申报巨灾保险，帮助受灾村民重拾生产信心。
长效问效：用机制守护民安
解决眼前困难后，镇纪委通过参与相关站所组织召开的2场“民情恳谈会”，及时了解群众诉求和意见。此外，针对类似灾情隐患排查，镇纪委同时建立“五个一”监督机制：每周一次电话抽查、每月一次上门走访、每季一次问题线索排查、每半年一次满意度测评、每年一次总结反馈提升，确保群众反映问题的渠道始终畅通。“以前遇到问题像无头苍蝇，现在有干部上门解决。”村书记岩展感慨道，这股“清风”送来的不仅是眼前的“及时雨”，更是长久的安心与保障。
民生无小事，枝叶总关情。新厂镇纪委以“俯下身”的姿态、“跑起来”的速度、“暖人心”的温度，将“清风问症”行动打造成了为民服务的“连心桥”。这不仅是应对灾害的应急之举，更是“人民至上”理念的生动实践，让受灾群众在点滴关怀中真切感受到党和政府的温暖，重拾对美好生活的信心与希望。
