“一部手机办事通”APP下载使用简要说明
建设 “一部手机办事通”是省委、省政府贯彻落实党中央、国务院加快推进 “互联网+政务服务”工作、推广移动政务服务决策部署的重大举措,是践行以人民为中心的发展思想、方便企业和群众办事创业的重要载体.企业和群众通过下载安装办事通,获取查询、预约、办理、缴费等办事服务和行业应用、咨询投诉等应用服务,实现上线服务事项 “掌上办、指尖办”。
一、“一部手机办事通”二维码及安装流程
1.安卓系统用户安装流程:

扫描识别图中二维码→点击屏幕右上角三个点→点击在浏览器中打开→点击下载安装即可。
2.苹果手机用户安装流程:

扫描识别图中二维码→点击屏幕右上角三个点→点击在Safari中打开→点击安装→点击信任开发者→点击允许→点击CCBFintech Ltd.(如未自动弹出,请在通用—设备管理里找)→点击信任→下载后注册登陆即可。
注:出现无法下载或者出错的情况,可以将手机关机重启或者清除后台程序,重新打开软件登录即可。
二、注册并实名认证
注册登录进行实名认证,通过后可进行所有功能事项的操作,并在查询或办理时,可自动获取用户身份信息,做到少填或者不填。
(一)注册设置要求
1.用户名
用户名可以用身份证号码、手机号码及自定义用户名,自定义用户名必须以英文字母开头,长度为6-20个字符,支持字母、数字、下划线的组合。(注:自定义用户名一经设定,就不可修改)。
2.密码
长度为6-16位字符,必须为字母和数字组合。
3.推荐人
在“请输入推荐人手机号”处统一填写18808790009手机号。
(二)实名认证
登录后点击APP页面右下方底部“我的”,点击头像右边的“未认证”,进入实名认证页面。共有三种方式:银行卡认证、人工审核、身份证审核。
1.银行卡认证
可以选择“建行卡认证”、“他行卡认证”、“电子渠道认证”。
2.身份证审核
上传身份证正面、反面照片,进入人脸识别页面,根据页面提示进行“摇头”、“点头”或“眨眼”,后台自动完成审核。
3.人工审核
如以上两种审核未通过,请选择人工审核。上传身份证正面、反面照片以及手持身份证的合照,上传成功后,后台管理员会进行审核。
三、相关说明
一部手机办事通是省政府的平台,采用的是等保三级,在上线试运行前,根据省政府统一安排,已通过多方多维度安全信息测评,达到国家安全标准。一部手机办事通下载完成后必须注册认证,仅下载或仅注册,但未认证的情况不能纳入省政府考核。